Como reagir a uma má crítica ou queixa publicada nos Social Media?

Através da nossa Sessão de Consultoria gratuíta que disponibilizamos, esta começa a ser uma pergunta bem frequente. Dada a exposição que cada negócio tem nas redes sociais, não tão só os elogios abundam. Também há critícas e queixas, que o Consumidor real ou fictício, deixa marcado na comunicação de cada negócio. Não existe um guiãoContinue a ler “Como reagir a uma má crítica ou queixa publicada nos Social Media?”

Autenticidade nos Meios Digitais

Todos nós assistimos á publicação de conteúdos perfeitos, esterótipos de vidas perfeitas, bem como momentos paisagísticos. Mas obviamente as publicações e conteúdos privadosnão se fazem de insucessos, mas uma Marca deverá respeitar a sua autenticidade, valores e missão. Muito do que é publicado singularmente nas redes sociais é fruto dos nossos instintos, da nossa satisfaçãoContinue a ler “Autenticidade nos Meios Digitais”

Portas Fechadas=Paragem de Atividade?

O título é susceptível de várias interpretações. Numa altura em que vários setores de atividade tiveram de fechar portas, o que fazer? Layoff não é a única solução!! Desde logo, como motivar uma Equipa e como transmitir os pilares da empresa e seus valores? A motivação de equipas é fundamental nesta fase, bem como aContinue a ler “Portas Fechadas=Paragem de Atividade?”

121 concelhos, 5 Conselhos

Emergimos na segunda vaga de COVID19, em tudo mais lastimável que a segunda. O que aprendemos e o que poderemos melhorar? 1º Aprendemos a nos manter calmos e a seguir as normas impostas pela DGS A ninguém lhe agrada o confinamento. Mas aprendemos a viver com ele. A ensinar aos nossos filhos que a máscaraContinue a ler “121 concelhos, 5 Conselhos”

RVA CONSULTING EVENTS

Qual a melhor Plataforma para criar um Webinar? Desde logo a primeira questão coloca-se confusa porque existem diversos tipos de eventos digitais, que erradamente se denominam na gíria por Webinares. Com efeito podemos classificar em 3 categorias os eventos digitais: Live Streaming, Sessão Grupo/Reunião/Aula e Webinar. Cada categoria de evento tem as suas caraterísticas eContinue a ler “RVA CONSULTING EVENTS”

SAVE THE DATE, 11st MAY, 08h30m (GMT)

Para começar a sua Segunda-Feira de uma forma diferente! A RVA Consulting é um projeto posto em prática após a minha saída da DEKRA. Somos uma equipa multidisciplinar e contamos com Parcerias estabelecidas e novos Parceiros para que junto dos nossos futuros Clientes consigamos uma relação de parceria de excelência com altos padrões de qualidade.Continue a ler “SAVE THE DATE, 11st MAY, 08h30m (GMT)”