Todos nós assistimos á publicação de conteúdos perfeitos, esterótipos de vidas perfeitas, bem como momentos paisagísticos. Mas obviamente as publicações e conteúdos privadosnão se fazem de insucessos, mas uma Marca deverá respeitar a sua autenticidade, valores e missão.
Muito do que é publicado singularmente nas redes sociais é fruto dos nossos instintos, da nossa satisfação momentanea, ou mesmo da nossa afirmação pessoal.
A comunicação a nível pessoal nunca deverá ser confundida com a comunicação coorporativa. A autenticidade, transparência duma Marca, resultam na Confiança dos seus Consumidores e Pottenciais Clientes. Os valores, transparecem numa organização, deverão ser fomentados e transmitidos. Porque isso constitui a autenticidade duma Marca.
Quanto mais transparente for a Marca, com uma a projeção de seus valores e ideais, mais os potenciais consumidores ou consumidores se aproximarão, ou se afastarão da mesma.
Não confundir comunicação pessoal com comunicação instintucional. Mas até que ponto os dois não interagem???
Rita Araújo
RVA Consulting 